FAQ
Parcourez dès à présent notre foire aux questions et passez votre commande en toute sérénité.
Maillots de bain
Tous nos bikinis et maillots de bain Crochet sont fait de manière artisanale, à la main.
Les crochets sont 100% Coton recyclé et nos autres maillots de bain sont fait avec du Spandex et du Nylon.
Les premières collections ont été réalisés à Playa Del Carmen au Mexique, le tissu est acheté directement par la créatrice de la marque à New York City, USA.
Les collections à partir de 2024 sont réalisés dans le Sud de la France, dans un atelier de couture à Toulouse.
Nos maillots sont tous doublés, soit du même tissu utilisé sur la partie avant, soit avec un tissu spécialement destiné aux doublures de maillots. Nous vous garantissons une couvrance optimale et totale, ainsi qu’un séchage rapide.
Ils sont tous testés en amont afin de ne pas rencontrer ce type de problème.
De manière générale, non.
Pratiquement tous nos modèles sont des éditions limitées sauf exceptions.
Nos maillots de bain sont tous vérifiés minutieusement par nos équipes avant chaque envoi.
Nous recommandons à toutes nos clientes d’essayer leur maillot de bain en gardant leurs sous-vêtements.
Si tel n’était pas le cas et que vous ne souhaitez pas garder votre maillot, nous ne pourrions accepter votre retour et vous renverrons le produit.
Nous vous conseillons de bien rincer vos maillots de bain après chaque utilisation, et de les laver à la main.
Nous vous déconseillons les lavages en machine qui abiment la fibre élastique du maillot de bain.
Activewear
Chacune des phases de la production est réalisée en Turquie, l’élaboration de nos tissus ainsi que la phase de test se sont déroulés sur deux années. Les designs ont étés crées en France.
Chacune des créations ÂME SAUVAGE sont d’abord pensées pour vous accompagner très longtemps au fil des années et que leur aspect en reste inchangés.
Notre priorité absolue est d’offrir la meilleure qualité possible. Nous passons beaucoup de temps à élaborer des tissus dotés de la meilleure technologie afin de vous garantir entière satisfaction.
Nous avons observé une dégradation générale de la qualité des vêtements vendus dans le commerce ces dernières années et voulions pallier à cela en priorisant ce critère.
Nos leggings haut-de-gamme sont conçus pour une liberté de mouvement totale lors de vos entraînements, alliant ainsi style et fonctionnalité.
Squat-proof, opaque et doté d’une technologie anti-transpirante, nous vous garantissons un confort total tout au long de la journée. Comme une seconde peau, vous aurez la sensation d’être soutenu sans jamais sentir aucunes gênes quelque soit l’activité pratiquée.
Vous avez 14 jours à compter du jour de la livraison pour retourner votre article.
Votre commande est expédiée sous 2 jours.
Vous la recevrez sous 24H à 48H ouvrées pour la France et 72H pour l’Europe. Hors EU, de 1 à 2 semaines.
Pour des retours depuis la France ou la Belgique, cliquez ici.
Conditions de livraison
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Hors EU, de 1 à 2 semaines.
Mais vous connaissez les aléas de La Poste, et malheureusement parfois les délais peuvent être un peu plus longs.
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